Utazás külföldre
Összegyűjtöttük a leghasznosabb tippeket és tanácsokat, amelyek gépjárművel történő külföldi utazás előtt segítségedre lehetnek. Válaszd ki, melyik témakör érdekel: Európai Unión belüli vagy azon kívüli utazás.
Fontos tudnivalók
- Külföldön jelentkező gépjárműveddel kapcsolatos probléma vagy baleset esetén, amennyiben segítségre van szükséged, az assistance szolgáltatásunk elérhetőségeiről ITT tájékozódhatsz.
- Az utazás előtt gondoskodj az összes szükséges dokumentumról, amire szükséged lehet az út során.
Szükséges dokumentumok
Az autód használatához minden esetben vidd magaddal a gépjármű átvételekor kapott:
- Általános gépjármű használati meghatalmazást
- Nemzetközi Biztosítási Igazolást a "Zöldkártyát"
- Érvényes jogosítványodat
- Forgalmi engedélyt
Tipp: Amennyiben nem találod az általános gépjármű használati meghatalmazásodat, érvényes regisztráció után könnyedén letöltheted a MOL Mycarius profilodból. (útmutató)
Zöldkártya
Amennyiben Magyarországon kívül utazol, minden alkalommal vidd magaddal a zöldkártyádat.
A Nemzetközi biztosítási igazolás (ún. zöldkártya) a magyar kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás külföldre való kiterjesztését igazoló – a nevével ellentétben fekete-fehér, A/4 méretű – nyomtatvány. A gépjárműved átvételekor ezt is megkapod a MOL Mercarius munkatársától.
Amennyiben pótlására van szükséged, úgy azt közvetlenül az ügyfélszolgálati e-mail címen igényelheted, vagy a gyorsabb ügyintézés érdekében a Kapcsolat űrlapon keresztül is felkereshetsz minket, ahol az “Egyéb” csempén belül találhatod a Zöldkártya lehetőséget. Továbbá, ha van hozzáférésed az MOL Mycarius Ügyfélportálhoz, akkor a platformon az Autó/Biztosítás menüpont alatt le is töltheted a dokumentumot. (útmutató)
Fizetős utak Európában
Az európai autópályák használata általában díjkötelesek, kivéve néhány kivételt. Mielőtt külföldre indulsz, fontos, hogy megbízható forrásokból tájékozódj az adott ország útdíjaival kapcsolatban. Ha online vásárolsz autópálya-matricát, győződj meg róla, hogy a weboldal megbízható és eredeti.
Magyarország hét országgal határos, és több mint 80 közúti határátkelő áll rendelkezésre a gépjárművek számára. Érdemes előre tájékozódni a határátkelők nyitvatartásáról, és arról, hogy mikor melyiket érdemes megközelíteni. Ne felejtsd el azt sem megnézni, hogy mely határátkelők után van azonnal szükség az autópálya matricára. Készülj fel előre, hogy zökkenőmentes legyen az utazásod!
Téli gumi és hólánc
A téli időszakban fontos, hogy felkészüljünk a különböző útviszonyokra. Télen bizonyos országokban kötelező a téli gumi és a hólánc használata, ezért fontos, hogy tájékozódj a célország és az áthaladó országok előírásairól.
A Katasztrófavédelem hivatalos oldalán tekintheted meg az aktuális információkat. Ezek a szabályozások nemcsak a saját biztonságunkat szolgálják, hanem a közlekedés hatékonyságát is növelik.
Környezetvédelmi Matrica
A környezetvédelmi matrica egy olyan jelzés, amelyet az autó szélvédőjére kell ragasztani, és lehetővé teszi a gépjárművezetők számára, hogy behajtsanak egyes európai városokba vagy konkrét városrészekbe. Ennek a matricának a célja a levegő és az életminőség javítása a környezetvédelmi zónákban, amelyek gyakran a városközpontokban helyezkednek el.
Ezekben a zónákban csak azok a járművek léphetnek be, amelyek a legkevésbé szennyezik a környezetet. A környezetvédelmi övezeteket már számos országban, például Németországban (Umweltplakette), Ausztriában (Pickerl) és Franciaországban (Crit’Air) bevezették, de a számuk növekszik Európa-szerte. Amennyiben valakinek nincs meg a matrica, az adott ország szabályaitól függően akár 2,180 € (kb. 708.000 Ft) bírságot is kaphat.
A különböző környezetvédelmi matricákkal kapcsolatos ügyintézéssel a MOL Mercarius munkatársai nem foglalkoznak, ha olyan területre mész, ahol szükséges, arról neked kell gondoskodnod!
Magyar állampolgári jogok
Magyar állampolgárként jogod van szabadon utazni a 27 uniós tagországban, valamint Izlandon, Liechtensteinben, Norvégiában és Svájcban. Bár ezek az országok nem uniós tagok, mégis részei a schengeni térségnek.
Az utazáshoz érvényes útlevélre vagy személyigazolványra van szükséged. Alapesetben nem kell bemutatnod a személyazonosító okmányt, kivéve, ha valamilyen veszélyhelyzet indokolja.
Fontos megjegyezni, hogy ha egy schengeni ország és Bulgária, Ciprus, Írország vagy Románia között utazol, akkor szükséged lesz az okmányokra, mivel ezek az országok bár az EU tagjai, nem teljes jogú tagjai a schengeni térségnek.
Fontos tudnivalók
- Külföldön jelentkező gépjárműveddel kapcsolatos probléma vagy baleset esetén, amennyiben segítségre van szükséged, az assistance szolgáltatásunk elérhetőségeiről ITT tájékozódhatsz.
- A gépjárműved átvételekor kapott általános gépjármű használati meghatalmazás az EU-n kívüli utazáshoz NEM elegendő.
Szükséges dokumentumok
Az EU-n kívüli utazás (pl.: Ukrajna, Szerbia, Bosznia-Hercegovina) csak speciális, közjegyzői okirattal lehetséges. Mivel ennek kiállításában a MOL Mercariustól független közjegyző az illetékes, az utazás előtt minimum két héttel javasolt az okirat megkérése.
A közjegyzői meghatalmazás egyszeri költsége jelenleg nettó 40.000.- Ft + ÁFA, amely minden esetben az Ügyfelet terheli.
Az okirat az ugyfelszolgalat@molmercarius.hu e-mail címen igényelhető.
Amennyiben Magyarországon kívül utazol, minden alkalommal vidd magaddal a zöldkártyádat.
A Nemzetközi biztosítási igazolás (ún. zöldkártya) a magyar kötelező gépjármű-felelősségbiztosítás külföldre való kiterjesztését igazoló – a nevével ellentétben fekete-fehér, A/4 méretű – nyomtatvány. A gépjárműved átvételekor ezt is megkapod a MOL Mercarius munkatársától.
Amennyiben pótlására van szükséged, úgy azt közvetlenül az ügyfélszolgálati e-mail címen igényelheted, vagy a gyorsabb ügyintézés érdekében a Kapcsolat űrlapon keresztül is felkereshetsz minket, ahol az “Egyéb” csempén belül találhatod a Zöldkártya lehetőséget. Továbbá, ha van hozzáférésed az MOL Mycarius Ügyfélportálhoz, akkor a platformon az Autó/Biztosítás menüpont alatt le is töltheted a dokumentumot. (útmutató).
Az Azerbajdzsánra, Ciprusra és Szerbiára kiadott zöldkártyák csak az adott ország kormányának fennhatósága alá tartozó földrajzi területekre nyújtanak fedezetet. További információt itttalálsz a témában.
Gyakran ismételt kérdések
Használhatom a MOL Mercarius által biztosított autót külföldön?
Igen, a MOL Mercarius autói használhatók külföldön is, de Európai Unión kívül utazás esetén mindenképpen szükséges legalább két héttel az út előtt jelezni a Flotta csapatunknak, hogy minden szükséges dokumentum és engedély rendelkezésedre álljon.
Milyen országokban használhatom az autót extra ügyintézés nélkül?
Az Európai Unió tagállamaiban, valamint Izlandon, Liechtensteinben, Norvégiában és Svájcban szabadon, extra ügyintézés nélkül is utazhatsz.
Szükséges-e külön biztosítást kötni a külföldi utazáshoz?
Az autó rendelkezik kötelező felelősségbiztosítással, amely az Európai Unió tagállamaiban érvényes.
Mit tegyek, ha külföldön baleset ér?
Először értesítsd a helyi hatóságokat vagy központi segélyhívó számot, és töltsd ki a baleseti jegyzőkönyvet. Ügyeletes assistance munkatársainkat az év bármelyik napján eléred a központi telefonszámunkon (+36 1 770 1000). Amennyiben a továbbhaladásod akadályozva van, minél előbb vedd fel velünk a kapcsolatot! További részletek arról, hogyan tudunk segíteni Neked, ha külföldön baleset ér.
A jegyzőkönyv és a helyi hatóságok által kiadott dokumentumok lényegesek a későbbi kárügyintézéshez, ezért őrizd meg őket.
Milyen szerviztámogatást kapok külföldön, ha meghibásodik az autó?
A MOL Mercarius általában biztosít külföldi asszisztance szolgáltatást, szerződéstől függően műszaki segítséget és akár csereautót is tartalmazhat. A részleteket a bérleti keretszerződésedben találod.
Amennyiben bizonytalan vagy a keretszerződés tartalmával kapcsolatban, keresd kiemelt ügyfélmenedzsered!
Mire figyeljek a külföldi autópálya-használat során?
Csaknem minden Európai országban fizetni kell az autópálya használatáért, ahol ez nem kapus rendszerrel működik, ott fizikai matrica vásárlással (benzinkutakon) vagy elektronikus matrica vásárlással kell előre kalkulálnod.
Ellenőrizd előre az adott ország szabályait, és szerezd be a szükséges matricákat vagy regisztrálj a megfelelő rendszerekbe.
Ne felejtsd el azt sem megnézni, hogy mely határátkelők után van azonnal szükség az autópálya matricára.
Van-e kilométerkorlát a külföldi utazások során?
Nincsen, de fontos, hogy külföldön is a szerződésbe foglalt éves futásteljesítmény betartása mellet használd az autódat.