Autóvezetőknek
Gépjármű leadás
Az alábbi menüpontban tájékozódhatsz az autó leadásának folyamatáról, hogy minél egyszerűbb és zökkenőmentesebb legyen Számodra a folyamat. Mire számíthatsz a gépjármű leadásának napján, illetve mi az, amire érdemes előre készülni?
Kapcsolatfelvétel
Az autó leadásának időpontjáról és helyszínéről előzetesen szükséges egyeztetned a Flotta csapatunkkal.
Mikor kell jelezned nekünk, hogy mikor hoznád vissza a gépjárművedet?
- Rövidtávú bérleti szerződés (néhány hónapra szóló) esetén legkésőbb 2 órával.
- Hosszútávú bérleti szerződés (több évre szóló) esetén legkésőbb 48 órával.
A gépjármű leadási szándékodat, megteheted a Kapcsolatfelvételi űrlapon az “EGYÉB” csempe alatt a “Gépjármű leadás” lehetőség megjelölésével, vagy e-mailben az ugyfelszolgalat@molmercarius.hu címre írva.
A visszavét preferáltan a MOL Mercarius alábbi telephelyein történik:
KOMÁROMI ÚTI
SZERVIZPONT
1142 Budapest, Komáromi út 36-38.
TENGERSZEM UTCAI SZERVIZPONT
1142 Budapest, Tengerszem utca 59/a
GYÁLI ÚTI
SZERVIZPONT
1097 Budapest, Gyáli út 48.
ILLATOS ÚTI
SZERVIZPONT
1097 Budapest, Illatos út 44.
GYÖMRŐI ÚTI
SZERVIZPONT
1103 Budapest, Gyömrői út 115.
MOL MERCARIUS
DEBRECEN
4032 Debrecen, Külső Böszörményi út 8.
Javasolt előkészületek
A gépjármű visszavételénél fontos, hogy minél tisztább állapotban kerüljön vissza hozzánk az autó, az esetleges külső és belső sérülések egyértelmű megállapíthatósága érdekében.
Kérjük, amennyiben időd engedi, leadás előtt vidd el egy mosóba a leadni kívánt gépjárművet.
Fontos: Amennyiben a helyszínen nem állapíthatóak meg az esetleges esztétikai hibák, mosás után a jelenléted nélkül tud csak megtörténni a gépjármű állapotfelmérése.
Az átvétel napján
Egy gépjármű visszavétele a részletes állapotfelmérés és a dokumentáció miatt átlagosan 15 perc. Emiatt fontos, hogy ne egy egyszerű kulcsátadással, hanem ezzel az idővel tervezz!
A gépjármű visszavételekor az autó átadója és átvevője közösen köteles ellenőrizni a gépkocsi állapotát és tartozékait. Kérünk, hogy az alábbiak ellenőrzésébe Te is aktívan vegyél részt:
Kötelező tartozékok megléte:
- elakadásjelző háromszög
- elsősegély doboz
- pótkerék vagy defektjavító szett
- láthatósági mellény
- európai “kék-sárga” baleseti bejelentő
- gépkocsiemelő*
- és a kerékkulcs*
*Amennyiben defektjavító szettet kapsz, a kötelező tartozékok között nem lesz gépkocsiemelő és kerékkulcs.
A gépjármű állapotának felmérése:
Az esetleges hibák feltűntetése a jegyzőkönyvben.
A szükséges dokumentációk átvétele:
- forgalmi engedély
- biztosítási igazolás
- meghatalmazás a gépjármű vezetésére
Az ellenőrzést követően az Átadás-átvételi jegyzőkönyv aláírásával igazolod a fent leírtak helyességét.
Fontos: Az autót átadó és az autót átvevő személy közös felelőssége a gépkocsi állapotának és tartozékainak ellenőrzése.
Gyakran ismételt kérdések
A leadás előtt mennyi idővel szükséges jelezni a gépjármű leadási igényt?
- Rövidtávú bérleti szerződés (néhány hónapra szóló) esetén legkésőbb 2 órával.
- Hosszútávú bérleti szerződés (több évre szóló) esetén legkésőbb 48 órával a gépjárműleadás előtt jelezd nekünk, mikor hoznád vissza a gépjárművedet.
Tisztán kell visszavinnem az autót leadásra?
Igen, a gépjárművek visszavételénél fontos, hogy minél tisztább állapotban kerüljön vissza hozzánk az autó az esetleges külső és belső sérülések egyértelmű megállapíthatósága érdekében.
Amennyiben a helyszínen nem állapíthatók meg az esetleges esztétikai hibák, mosás után a jelenléted nélkül tud csak megtörténni a gépjármű állapotfelmérése.
Mennyi időt vesz igénybe egy gépjármű átvétel vagy leadás?
Egy gépjármű átadása vagy visszavétele a részletes állapotfelmérés és a dokumentáció miatt átlagosan 15 perc.
Fontos, hogy ne egy egyszerű kulcsátadással, hanem ezzel az idővel tervezz!