Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Post Type Selectors

Hírek

Mózer Gábor a MOL Fleet-tel való összeolvadás során csatlakozott a MOL Mercarius menedzsmentjéhez

Mózer Gábor több mint 25 éve dolgozik kereskedelmi szerepkörökben a flottakezelés és finanszírozás területén. Pályafutását sales managerként kezdte, majd fokozatosan lépett elő csoportvezetői, később értékesítési igazgatói pozícióba.

A MOL Mercarius kereskedelmi igazgatójaként a vállalati és állami értékesítési csapat munkájáért, a flotta növekedéséért, valamint a piaci pozíció megerősítéséért felel.

Az összeolvadás időszakában

A 2025-ös év egyik legfontosabb feladata Gábor számára az volt, hogy a MOL Fleet és a MOL Mercarius összeolvadásának időszakában az ügyfelek a lehető legkevesebbet érzékeljék a belső átalakulásból, és a szolgáltatás minősége feléjük változatlan, vagy akár még kedvezőbb legyen.

Miközben a belső folyamatok és struktúrák integrációja zajlott, Gábor célja az volt, hogy az értékesítési csapat továbbra is az ügyfélélmény megőrzését tekintse elsődleges prioritásának.

A volumen növekedés kulcsa az ügyfélélmény

Gábor számára az értékesítés középpontjában mindig is az ügyfélélmény áll. Fontos célként tekint arra, hogy a folyamatos növekedés mellett a vállalat megőrizze ügyfélközpontú működését. Ennek egyik kulcseleme a szolgáltatás minősége feletti közvetlen kontroll, amely a MOL Mercarius működésének egyik alapköve.

A két szervezet összeolvadásának egyik legnagyobb előnyét is abban látta, hogy a vállalat saját erőforrásokra támaszkodva – saját munkavállalókkal, saját telephelyeken – képes magas színvonalú szolgáltatást nyújtani ügyfeleinek. Ennek köszönhetően bármilyen felmerülő helyzetre gyors és hatékony reakció ad, biztosítva az ügyfelek elégedettségét és a szolgáltatás folyamatosságát.